01.引言

在當(dāng)今快速發(fā)展的軟件開發(fā)環(huán)境中，質(zhì)量管控在DevOps中具有舉足輕重的地位。其核心在于通過嚴(yán)格而高效的質(zhì)量管理，確保軟件的高質(zhì)量和穩(wěn)定性，從而支持持續(xù)交付和快速迭代。

傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式往往在研發(fā)周期的后期進(jìn)行質(zhì)量檢查，這種方式容易導(dǎo)致問題積壓，修復(fù)成本高昂。

與之對應(yīng)，DevOps強(qiáng)調(diào)在開發(fā)的各個階段進(jìn)行質(zhì)量管理，通過持續(xù)集成（CI）和持續(xù)交付（CD）流程，將質(zhì)量管理貫穿于整個開發(fā)過程。

02.保障持續(xù)交付和快速迭代

持續(xù)交付旨在通過自動化測試和部署，將代碼更改快速、安全地推送到生產(chǎn)環(huán)境。

快速迭代要求開發(fā)團(tuán)隊能夠迅速響應(yīng)市場需求和用戶反饋，進(jìn)行頻繁的更新和改進(jìn)。

質(zhì)量管理在這一過程中起到了關(guān)鍵作用，通過在每個開發(fā)環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量門禁，可以確保每次代碼提交和功能更新都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，避免低質(zhì)量代碼進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)境。

1）質(zhì)量門禁

質(zhì)量門禁（Quality Controls）是指在軟件開發(fā)過程中的每一個步驟都進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保每一個環(huán)節(jié)的輸出都達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)量門禁涵蓋了從需求分析、設(shè)計、開發(fā)到測試、部署的全過程。通過實(shí)施質(zhì)量門禁，可以確保每一個環(huán)節(jié)的工作都符合高質(zhì)量的要求，避免因質(zhì)量問題導(dǎo)致的返工和延誤。

03.全過程質(zhì)量管控框架

1）從需求到交付的質(zhì)量管理

• 需求質(zhì)量門禁：在需求階段設(shè)置質(zhì)量門禁，確保需求的明確性和可行性。通過需求審查和驗(yàn)證，確認(rèn)需求是否完整、準(zhǔn)確，并符合業(yè)務(wù)目標(biāo)，避免在后續(xù)開發(fā)過程中因需求變更導(dǎo)致的質(zhì)量問題。
• 開發(fā)質(zhì)量門禁：在開發(fā)階段，通過CodeReview和靜態(tài)代碼分析來確保代碼質(zhì)量。自動化測試也是這一階段的重要環(huán)節(jié)，通過單元測試和集成測試，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)代碼中的缺陷。
• 測試質(zhì)量門禁：在測試階段，通過全面的自動化測試，包括功能測試、性能測試和安全測試，確保軟件滿足所有功能和非功能要求。
• 部署質(zhì)量門禁：在部署階段，通過部署前的自動化檢查，確保代碼在部署到生產(chǎn)環(huán)境前已經(jīng)過全面驗(yàn)證，降低因部署引發(fā)的生產(chǎn)故障，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

04.質(zhì)量管控的核心實(shí)踐

1）持續(xù)集成中的質(zhì)量管理

• 自動化構(gòu)建和測試：通過工具將代碼和應(yīng)用配置自動化地編譯、構(gòu)建，并執(zhí)行一系列自動化測試，確保每次代碼更改都經(jīng)過全面驗(yàn)證，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)問題。
• 靜態(tài)代碼分析：通過使用工檢測代碼中的潛在問題，如代碼風(fēng)格不一致、潛在的安全漏洞等，幫助提高代碼質(zhì)量。
• 單元測試和集成測試：單元測試用于驗(yàn)證代碼的基本功能，而集成測試用于驗(yàn)證不同模塊之間的協(xié)同工作。

2）持續(xù)交付中的質(zhì)量門禁

• 部署前的自動化檢查：在持續(xù)交付過程中，通過自動化檢查工具，對代碼進(jìn)行全面的自動化檢查，確保代碼在部署前已經(jīng)過充分驗(yàn)證。
• 性能測試和負(fù)載測試：通過性能測試和負(fù)載測試，檢測系統(tǒng)的性能瓶頸，確保系統(tǒng)在生產(chǎn)環(huán)境中的穩(wěn)定性和可靠性。
• 安全性掃描和合規(guī)性檢查：通過工具對代碼進(jìn)行全面的安全性掃描，確保系統(tǒng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高系統(tǒng)的安全性和合規(guī)性。

3）組織級質(zhì)量門禁建設(shè)

對中大型組織，或者需要面對復(fù)雜研發(fā)體系和技術(shù)架構(gòu)的團(tuán)隊而言，建設(shè)組織級，或者全局的質(zhì)量門禁體系也至關(guān)重要。

• 將單點(diǎn)、單線的質(zhì)量管控，提升為全面的質(zhì)量管控，通過橫向的規(guī)范制定和拉通，讓組織和團(tuán)隊可以發(fā)現(xiàn)不同團(tuán)隊和業(yè)務(wù)間的質(zhì)量能力差異，更加針對性的進(jìn)行質(zhì)量治理和提升。
• 通過為不同業(yè)務(wù)形態(tài)和技術(shù)架構(gòu)的研發(fā)流程體系制定針對性的質(zhì)量門禁規(guī)則，讓質(zhì)量提升策略的落地更具備靈活性和可行性。

05.實(shí)施全過程質(zhì)量管控

1）建立全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體

• 質(zhì)量的定義和度量：定義一套全面的質(zhì)量指標(biāo)體系，涵蓋軟件開發(fā)的各個環(huán)節(jié)，包括代碼質(zhì)量、測試覆蓋率、部署成功率、系統(tǒng)性能等，通過定期測量和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高軟件質(zhì)量。
• 目標(biāo)設(shè)定：設(shè)定具體的質(zhì)量目標(biāo)，如代碼覆蓋率應(yīng)達(dá)到80%以上，部署成功率應(yīng)保持在95%以上，引導(dǎo)團(tuán)隊的工作方向，確保質(zhì)量管控的有效實(shí)施。

2）集成質(zhì)量工具

• 質(zhì)量工具的選擇和集成：選擇和集成適合的質(zhì)量工具，涵蓋代碼審查、靜態(tài)代碼分析、自動化測試、安全掃描等，并將其和 CI/CD 進(jìn)行有效集成，提高質(zhì)量管控的效率和效果。
• 質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和分析：收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，如測試覆蓋率、部署成功率等，識別測試遺漏，優(yōu)化部署流程，提高質(zhì)量管控的效果。

3）文化建設(shè)

• 文化建設(shè)溝通：建立有效的溝通機(jī)制，通過定期召開質(zhì)量評審會議，討論質(zhì)量問題和改進(jìn)措施，提高質(zhì)量管控的效率和效果。
• 質(zhì)量意識的提升和培訓(xùn)：通過定期開展質(zhì)量培訓(xùn)，提升團(tuán)隊成員的質(zhì)量意識和專業(yè)能力，如組織代碼審查培訓(xùn)，提高代碼審查的質(zhì)量和效率。

06.常見挑戰(zhàn)與解決方案

1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確

在一些企業(yè)中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系不夠清晰，導(dǎo)致在各個開發(fā)環(huán)節(jié)中，團(tuán)隊成員對于質(zhì)量要求的理解不一致。缺乏明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)容易造成質(zhì)量控制不力，最終影響軟件的整體質(zhì)量。而制定一套全面、明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，確保在需求、開發(fā)、測試、部署等各個環(huán)節(jié)都有明確的質(zhì)量要求。通過定期的質(zhì)量培訓(xùn)和會議，確保團(tuán)隊成員對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有統(tǒng)一的理解和認(rèn)識，就顯得尤為重要了。

例如，可以制定一套全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，涵蓋軟件開發(fā)的各個環(huán)節(jié)，包括代碼質(zhì)量、測試覆蓋率、部署成功率、系統(tǒng)性能等。通過通過定期的質(zhì)量審查和反饋，不斷優(yōu)化和改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提高整體軟件質(zhì)量，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系的全面性和可操作性。

2）工具和流程不完善

企業(yè)可能面臨質(zhì)量工具選擇和集成的困難，現(xiàn)有的工具和流程無法完全滿足質(zhì)量管控的需求。工具和流程的不完善導(dǎo)致質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和分析不全面，影響決策和改進(jìn)的有效性。此時，選擇和集成適合的質(zhì)量工具，確保工具之間的兼容性和數(shù)據(jù)的有效傳遞。建立和優(yōu)化質(zhì)量管控流程，確保每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的工具支持和流程保障。通過引入自動化工具，提高數(shù)據(jù)收集和分析的效率和準(zhǔn)確性，則能有效提升工具和流程的實(shí)際落地效果。

例如，通過結(jié)合企業(yè)自身的規(guī)模、成熟度、技術(shù)棧等，選擇和集成涵蓋代碼審查、靜態(tài)代碼分析、自動化測試、安全掃描等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量工具。確保工具之間的兼容性和數(shù)據(jù)的有效傳遞，提高質(zhì)量管控的效率和效果，確保每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的工具支持和流程保障。

3）團(tuán)隊協(xié)作不順暢

在一些企業(yè)中，團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通不夠順暢，導(dǎo)致質(zhì)量管控信息無法及時傳達(dá)和處理。團(tuán)隊協(xié)作不順暢不僅影響工作效率，還可能導(dǎo)致質(zhì)量問題的積壓和擴(kuò)散。實(shí)際上，只有加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和溝通，建立有效的溝通機(jī)制和協(xié)作平臺。通過定期的團(tuán)隊會議和跨部門協(xié)作活動，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的交流和合作，提高團(tuán)隊協(xié)作的效率和透明度，才可能讓質(zhì)量提升持續(xù)的為企業(yè)提供價值。

例如，在企業(yè)內(nèi)部建立有效的溝通機(jī)制和協(xié)作平臺，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的交流和合作。通過定期的團(tuán)隊會議和跨部門協(xié)作活動，確保質(zhì)量管控信息的及時傳達(dá)和處理，通過定期的培訓(xùn)和知識分享活動，提高團(tuán)隊成員的質(zhì)量意識和專業(yè)能力。

07.總結(jié)

在DevOps中，通過在開發(fā)的各個環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量門禁，確保功能更新都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，保證軟件質(zhì)量和穩(wěn)定，讓持續(xù)交付和快速迭代成為可能。而提升軟件質(zhì)量和交付效率的關(guān)鍵是實(shí)施全過程質(zhì)量管控，減少因質(zhì)量問題導(dǎo)致的返工和延誤，提高交付效率，滿足用戶需求，提高市場競爭力。

展望未來，隨著技術(shù)的發(fā)展，質(zhì)量管控技術(shù)也在不斷進(jìn)步，例如，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用，可以提高質(zhì)量管控的自動化和智能化水平；區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，可以提高質(zhì)量數(shù)據(jù)的透明性和可信性。