在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，運(yùn)維作為企業(yè)IT架構(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。如何利用先進(jìn)的技術(shù)手段，提升運(yùn)維效率和質(zhì)量，成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

作為數(shù)字研運(yùn)解決方案的引領(lǐng)者，嘉為科技在數(shù)字化運(yùn)維方面做了大量探索和嘗試，形成了一套數(shù)字化運(yùn)維管理方法論，將近20年來經(jīng)驗(yàn)濃縮成書——《數(shù)字化運(yùn)維：IT運(yùn)維架構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》。

接下來，小編將帶領(lǐng)大家一起閱讀本書的主要章節(jié)，并發(fā)表系列讀書筆記，供大家學(xué)習(xí)和參考，敬請關(guān)注~

數(shù)字化運(yùn)維建設(shè)思路是什么？

本期，一起跟著小編閱讀打卡吧

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01. 關(guān)于本書

《數(shù)字化運(yùn)維：IT運(yùn)維架構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》以傳統(tǒng)運(yùn)維管理體系（PPTR）為基座，在融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型、ITIL4、DevOps、SRE以及敏捷精益思想的基礎(chǔ)上，首先提出了數(shù)字化運(yùn)維管理體系 OPDM（Operation Process Data Measurement，平臺(tái)化工具、高速化流程、數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)、體系化度量），然后詳細(xì)講解了數(shù)字化運(yùn)維一體化平臺(tái)的建設(shè)路徑和方法。全書一共16章內(nèi)容：

• 第1～3章介紹運(yùn)維數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，并提出數(shù)字化運(yùn)維一體化架構(gòu)，基于傳統(tǒng)的運(yùn)維管理模型PPTR衍生出新一代數(shù)字化運(yùn)維管理模型OPDM，同時(shí)介紹運(yùn)維管理到工具體系的演進(jìn)邏輯。
• 第4～12章著重介紹數(shù)字化運(yùn)維一體化平臺(tái)和八大能力中心的建設(shè)，包含可觀測能力、CMDB配置管理能力、自動(dòng)化運(yùn)維能力、敏捷ITSM能力、統(tǒng)一運(yùn)維門戶能力、運(yùn)維管理度量指標(biāo)體系、運(yùn)維可視化能力以及運(yùn)維數(shù)據(jù)治理能力的建設(shè)。
• 第13、14章介紹數(shù)字化運(yùn)維一體化平臺(tái)的AIOps前沿技術(shù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性保障能力。前沿技術(shù)包含AIOps的概念、能力建設(shè)、實(shí)踐場景；業(yè)務(wù)連續(xù)性保障能力包含IT應(yīng)急管理能力、重保服務(wù)能力、護(hù)網(wǎng)服務(wù)能力三大板塊。
• 第15、16章介紹運(yùn)維管理體系轉(zhuǎn)型落地的最佳實(shí)踐，以及運(yùn)維管理體系轉(zhuǎn)型案例，深度剖析了某商業(yè)銀行、某能源集團(tuán)、某高端制造企業(yè)在數(shù)字化運(yùn)維管理體系落地后的效果。

02. 讀者對象

• 各行業(yè)IT/科技部門管理人員，如CIO（首席信息官）、CTO（首席技術(shù)官）、總工程師、數(shù)據(jù)中心高管、運(yùn)維總監(jiān)、運(yùn)維管理人員。
• 各行業(yè)從事運(yùn)維工作的人員，如運(yùn)維工程師、運(yùn)維架構(gòu)師等。
• 企業(yè)架構(gòu)師、售前架構(gòu)師、產(chǎn)品經(jīng)理，以及運(yùn)維管理體系的研究者和愛好者。